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账号 · 密钥 · 计费 · 调用排障,常见问题一站解决
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账户与登录
1
如何注册 TokenHub 账号?
点击右上角「免费注册」,支持个人开发者与企业用户两种类型。注册成功即自动创建租户、钱包(含 ¥5 体验金)、¥10 新人券与默认 API 密钥,可直接开始调用。
2
忘记密码怎么办?
3
个人账号可以升级为企业账号吗?
API 密钥
1
在哪里创建 API 密钥?
登录后进入控制台「密钥管理」,点击「创建密钥」。密钥仅创建时完整显示一次,请立即妥善保存;遗忘可随时创建新密钥并停用旧密钥。
2
可以创建多个密钥吗?
3
密钥泄露了怎么办?
计费与充值
1
API 调用是怎么计费的?
按实际 Token 用量计费,输入和输出单价以模型价格表为准。转发前被拒绝的请求不计费;流式调用中途断开时,已经生成的内容仍按实际用量计费。
2
资源包与钱包余额的抵扣顺序?
3
创作任务关闭页面后会怎样?
4
目前如何充值?
5
发票如何开具?
调用与排障
1
遇到 40002 余额不足错误?
请求在转发前会进行余额预检,余额不足直接拒绝且不计费。请前往「钱包」充值,充值 ≥¥100 赠送 10%。
2
遇到 42901 限流错误?
3
如何查看每次调用的明细?
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